ouvidoria

Sarandi

Saúde terá ouvidoria

A Secretaria Municipal de Saúde de Sarandi vai inaugurar amanhã às 9h um novo sistema de atendimento, que garante mais agilidade para obter informações e solicitar serviços. As demandas da área da saúde poderão ser registradas pelo telefone, através do número 156.Continue lendo ›

Maringá

Ouvidoria do Servidor

Será inaugurada hoje a Ouvidoria do Servidor, vinculada à Secretaria de Recursos Humanos, no paço municipal de Maringá. O objetivo é aproximar o servidor e a administração, a partir de sugestões, denúncias e elogios, explica o secretário Cesar França.Continue lendo ›

Bronca

Problemas digitais

156

Os serviços da Ouvidora 156, do site da Prefeitura Municipal de Maringá não estão funcionando desde a semana passada, reclama leitor.
“O cidadão, ao tentar abrir um chamado pelo sistema, simplesmente não consegue. Ao clicar em “salvar”, o sistema não executa nada, e a tela continua na
mesma posição. Isso vem acontecendo desde a quinta-feira (dia 14), pelo menos”, acrescenta. Em tempos de soluções digitais, a PMM promove problemas digitais…

Blog

Vem aí o novo 156

Ouvidoria 156

A Prefeitura de Maringá está implantando o novo sistema 156 (Ouvidoria), por onde se faz solicitações e reclamações. Por conta disso, o acompanhamento de protocolos estará inviável por internet até o próximo dia 11; só poderá ser acompanhado por telefone. O novo sistema permitirá o acesso por smartphone, tablet, site da prefeitura ou pelo telefone.

Geral

Gasparzinho em férias

A Ouvidoria da Sanepar investiga denúncia contra um consultor estratégico B, nível 2, nomeado no jogo de toma-lá-dá-cá do governo do estado, em julho do ano passado. Com menos de seis meses de nomeação o assessor, que faz pesquisa de satisfação em campo e ganha cerca de R$ 5 mil, estaria de férias em Maceió (Alagoas), com a família. A nomeação foi uma paga ao presidente do PHS estadual, Valter Viana, secretário do governo Pupin, para apoio do partido ao governo Beto Richa, que, mesmo assim, fica falando que o partido terá candidato próprio nas eleições deste ano.  Na Sanepar de Maringá, o apadrinhado de Viana é conhecido como “Gasparzinho”, pois aparece por lá somente uma vez por semana e fica, no máximo, uma hora. O uso político da Sanepar, que não é novo, só tem feito estrago na empresa.

Blog

CDDPH encaminha denúncia à Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos

cddphO Conselho de Defesa dos Direitos da Pessoa Humana está acompanhando a apuração do atentado a tiros ocorrido na madrugada do último domingo contra este blogueiro. A coordenadora geral do CDDPH, Tássia Rabelo de Pinho, encaminhou denúncia à Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos e entrou em contato com o blog para dar ciência. O Conselho de Defesa dos Direitos da Pessoa Humana é o órgão colegiado mais antigo de defesa dos direitos hHumanos da República, criado em 16 de março de 1964, e é vinculado à estrutura da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República, com sede em Brasília, sob presidência da ministra Maria do Rosário Nunes. É constituído por um corpo de conselheiros, representantes dos poderes públicos e de diferentes setores da sociedade civil ligados à promoção e à defesa dos direitos humanos no país.

Bronca

Sem resposta

Reclamação 394175 - 156
Do leitor Neil Carlos Chagas: “Fiz esta reclamação/solicitação com protocolo nº 394175 em 24/1/2013 na Ouvidoria – 156, no site da prefeitura. Como podemos observar, no mesmo dia foi encaminhada para Setran. Depois de 22 dias sem andamento, entrei em contato com a Ouvidoria em 14/2. Depois de 5 dias, no dia 19/2, ou seja, após 27 dias sem andamento e sem providência alguma por parte da Setran, foi encaminhada para a Semusp, onde encontra-se até hoje sem andamento, sem providências e sem resposta alguma. Continue lendo ›

Bronca

Ouvidoria e Setran não atendem

Leitora reclama que ligou várias vezes na Ouvidoria da Prefeitura de Maringá, mas não foi atendida. Ela solicita um agente de trânsito nos horários de pico na avenida Nóbrega com a avenida Juscelino Kubitschek, perto do Country Club, principalmente no final da tarde. “Os motoristas não respeitam a sinalização, formando quatro filas, fora os motoristas que vêm correndo para passar o semáforo e entrar na frente de outros, tudo isso para não pegar fila. Liguei também na Secretaria de Transportes, mas me disseram que não poderiam fazer nada”, acrescenta.